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          從美容到金融:中國科技巨頭正在打造包容一切的互聯網

          2017-06-12 13:53:12

          國外媒體本周刊文稱,隨著中國互聯網用戶總數的增長放緩,阿里巴巴、騰訊和百度中國三大科技巨頭正在探索新的業務增長點。通過互聯網平臺提供線下服務的O2O行業成為了新的焦點。三家公司都已向這個行業投入了巨額資金。

          以下為文章全文:

          中國是全球最大的互聯網市場。為了在這個市場中探索新的增長點,中國三大科技巨頭正投入數十億美元,尋找下一個重要機會。

          最新焦點是生活方式類應用。這類應用提供各種各樣的服務,包括外賣、美容、兒童看護和共享單車等。阿里巴巴、騰訊和百度都看好,能夠匹配商家和消費者的一站式商店將代表下一代消費浪潮。

          中國已有7.31億互聯網用戶。瀏覽網絡、通過智能手機購物的中國用戶數已經達到了美國的幾倍。然而,隨著網民總數增速的放緩,三大互聯網公司都開始逐漸涉足彼此的業務,包括在線視頻、云計算和互聯網金融。

          憑借雄厚的資金實力,以及對中國人日常生活的強大影響力,這些公司完成了一系列投資,成為了創業圈的“造王者”。另一方面,這也導致市場上資金泛濫。目前,中國的創業公司總規模突破1000億美元,超過了美國的水平。

          作為中國市值最高的公司,騰訊是全球游戲巨頭,并掌握著中國最龐大的社交網絡微信。這款應用的月活躍用戶數超過9億,已經深入到人們的生活中。近年來,騰訊正在加速發展移動支付業務。根據易觀國際的數據,騰訊在中國移動支付市場的份額為40%,從阿里巴巴手中搶過了部分市場。阿里巴巴的附屬企業螞蟻金服曾幾乎壟斷這一市場。

          阿里巴巴經營著中國最熱門的電商平臺淘寶和天貓,銷售額超過了亞馬遜和eBay的總和。阿里巴巴通過關聯的支付業務記錄了超過4.5億用戶的消費習慣。而在中國的在線地圖市場,阿里巴巴又與百度展開競爭。

          百度的市值落后于前兩大競爭對手。百度是中國互聯網搜索的主導者,常常被稱作“中國版谷歌”。百度正在大力發展人工智能和無人駕駛汽車,而騰訊也在迅速開拓這個領域。

          狂熱的投資意味著,這三大科技巨頭在某些業務上會發生交集。騰訊和阿里巴巴都是中國打車應用滴滴出行的投資方。百度和騰訊則共同支持了電動汽車制造商蔚來汽車。后者將于今年在中國生產一款電動SUV。

          目前,這三家公司正在爭奪仍待開拓的生活方式市場,例如通過互聯網預訂線下服務,這被稱作“O2O”。

          根據投行Sanford Bernstein的數據,到2020年,中國由互聯網驅動的生活服務行業規模將達到7.8萬億元人民幣(約合1.15萬億美元),高于2015年的近5萬億美元,并超過美國的水平。

          阿里巴巴投資了口碑網,這是一款進入市場不久的生活方式搜索引擎??诒W今年2月宣布完成了11億美元的融資,估值達到80億美元。幾周后,獲得騰訊支持的美團點評表示,已籌集15億元人民幣(約合2.18億美元),成立一只風投基金,幫助餐廳和休閑類商家的發展。

          相對于其他國家的此類應用,例如Yelp,這些應用功能更強大。用戶不僅可以叫外賣、預約美發師,還可以預訂旅行、假期和教學課程,甚至打車。

          根據易觀國際的數據,美團點評是中國這個行業的主導者,去年的市場份額為75.5%。百度糯米排名第二,市場份額為24%??诒W到目前為止業務還不夠壯大。

          競爭還帶來了另一點好處:大量的數據。在一個用戶輸增長放緩的市場,這些數據可以給公司帶來更多財富。例如通過這些數據,公司可以用具有相關性的廣告來瞄準用戶,幫助它們在網絡廣告市場獲得更大的份額。這三家公司均表示,數據分析將幫助它們贏得更大的份額。

          百度表示,正在加速利用人工智能技術,例如虛擬現實酒店,來幫助平臺上的商家。此外,百度的位置和搜索數據也可以建議商家如何優化實體店的選址:如果某個地點有多名消費者搜索美甲店,那么在這里開美甲店可能就會更合適。

          口碑網表示,該公司可以向商戶銷售服務,幫助商戶更好地管理客戶,并訂制推廣內容。

          口碑網CEO范馳表示:“餐廳對顧客的了解很少。他們不知道顧客是否居住在附近,是學生還是職業人士?他在網上如何購物?我們向他們提供信息數據庫,幫他們了解這些重要信息?!笨诒W利用了螞蟻金服的用戶數據庫。

          作為估值180億美元的行業領導者,美團點評利用訂單和瀏覽歷史向用戶提供有目標性的廣告。該公司近期向應用加入了打車和短租服務。目前,美團點評的平臺上有500萬商家,在三家公司中排名第一。糯米的商家總數為200萬,口碑網為150萬。

          口碑網的資金投入可能會導致行業的盈利預期被推遲。不過,美團點評的投資者并不擔心。光速安振中國創投聯合創始人宓群認為,美團點評的先發優勢和用戶評論數據將幫助該公司保持領先?!霸谶@樣的行業里,通常只能容納一家大型公司?!?/p>


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